Circulaire n° 002-2020/CB/C relative au traitement des réclamations des clients des établissements assujettis au contrôle de la commission bancaire de l'UMOA
TITRE PREMIER DISPOSITIONS GENERALES Article premier Objet La présente Circulaire définit les règles relatives au traitement des réclamations des clients des établissements assujettis, en application des dispositions de l'article 2 de l'Annexe à la Convention …